Een andere veelvoorkomende fout in de Google Play Store is de RPC:AEC:0 met de melding "...kan niet worden gedownload wegens een fout. (Fout bij het ophalen van informatie van de server. RPC:AEC:0)"
Ook deze fout is redelijk eenvoudig om op te lossen. In de video hieronder is te zien welke stappen er gevolgd moeten worden. Geeft de Play Store ook een "serverfout"? Lees dan de aanwijzingen onder de video. Binnen 2 minuten werkt de Play Store weer naar behoren en is de RPC:AEC:0 foutmelding verdwenen!
Werkt de Play Store nog niet? Verwijder dan ook de update van de Play Store als dit wordt aangegeven in Instellingen>Apps>Google Play Store. Een "serverfout" kan erop duiden dat er geen internetverbinding is. Indien dit wel het geval is, ga dan naar: Instellingen>Apps>Google Play Store en klik op Nu Stoppen. Open hierna opnieuw de Google Play Store.
Handleiding als tekst:
De te volgen stappen zijn:
1) Ga naar het beginscherm en klik in de rechter bovenhoek op de 6 vierkantjes om het programma overzicht te krijgen.
2) Kies hier voor de Instellingen.
3) Selecteer aan de linkerkant "Accounts & Synchronisatie" en klik op het gebruikte Gmail account..
4) Klik op de 3 puntjes rechtsbovenin.
5) Klik vervolgens op Account verwijderen.
6) Klik in het popup scherm weer op Account verwijderen.
7) Rechtsonderin verschijnt de melding: "Backup account nodig" - klik hierop.
8) Druk op Account Toevoegen
9) Voer opnieuw het Gmail account in en volg de instructies.
10) Open de Google Play Store (of nog de oude Google Market) en accepteer de voorwaarden. De Google Play Store moet nu weer naar behoren functioneren.
Einde handleiding als tekst
